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增長/功能摘要

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研究顯示,造成新人在編輯或繼續編輯維基百科裹足不前,主要肇於:技術、概念、和文化這三個挑戰。他們目前無法獲得所需的資源以克服這些挑戰。维基媒体基金会的增長團隊已構建了三個相互關聯的功能,提供給新人這些所需的資源。將在下面詳細描述。 這些功能已被證明可以增加新人的活力、保持力、和編輯力的總量

新人主頁

是一個承載“新人任務”的特殊頁面,也是新人上手的好地方。 該主頁提供了許多資源的访问權限,包括一個可以回答他們問題的志願者導師的鏈接。

新人任務

建議如何編輯的一個feed,可以幫助新人學習編輯。新人一直在透過此feed進行富有成效的編輯! 這個feed位於主頁上,作為主角功能。 Structured tasks are specific newcomers tasks based on recommendations.

幫助面板

是一個在新人編輯時為他們提供資源的平台。 當新人著手處理新人任務時,幫助面板會指導他們要做什麼。

輔導功能

一套工具,将正在寻求建议的新人,与准备好帮助他人的有经验编辑者做配對。

社群配置是一个特殊页面,社群可以在這裏改变增长功能的工作方式。

所有這些功能都可以在桌機和移動設備上使用。有經驗的用户也可以直接打開這些功能然後使用。 您可以在全部的維基百科中尝试这些功能。 在大多数维基百科中,它们都是默认可供新人使用。[1]

有關增長團隊的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面。 要在您的wiki上部署功能,請查看我們部署過程的頁面。 如果您有任何疑問,請查看我們的常見問題。您也可以給我們留言

新人主页

這個特殊頁面承載新人任務工作流程,並包含其他模塊,讓新人在他們的第一天,访问他們需要看到的最重要的事情。新人在創建帳戶後,會看到一個彈出窗口(和一些其他通知),鼓勵他們访问其主頁,可通過瀏覽器窗口頂部的用戶名鏈接访问該主頁。儘管團隊仍在試驗不同的模塊,但以下是可能出現在主頁上的模塊:

  • 導師模塊:為每個新手分配一個有經驗的用戶,並提供一個簡單的方法來嚮導師的討論頁發布問題。導師自願報名參加。 这个功能必须是由社区配置才能激活。
  • 建議的編輯模塊:參見上面的“新人任務”。
  • 幫助模塊:列出經常访问的幫助頁面的鏈接。
  • 影響模塊:向新人顯示他們編輯過的每篇文章的瀏覽量。
  • 電子郵件 – 该页面还鼓励用户添加并确认自己的电子邮件地址。

到目前為止的結果

  • 大多數新人访问他們的主頁,並且他們中的許多人在隨後幾天返回访问他們的主頁。
  • 截至2020年11月,已有11,785名用戶提出了14,228個導師問題。
  • 主頁增加了已確認電子郵件地址的新人數量。

有關新人主頁的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

新人任务

此功能是增長功能的主要組成部分,它會增加新人進行首次編輯、回來進行更多編輯的數量、以及他們進行編輯的次數。 新人任務是一個工作流,建議可以編輯的文章,它通過新人主頁上的「建議編輯模塊」顯示給用戶。新人可以選擇不同類型的編輯(基於維護模板)並篩選他們感興趣的主題(基於ORES模型)。然後,他們可以從文章的feed中挑選以進行處理。一旦開始著手於某個文章裏,幫助面板將提供有關如何完成編輯的指導。

Structured tasks

根据我们收到的反馈和收集到的数据,成长团队建立了新的编辑工作流程,目的是让新手,尤其是移动设备新手,能更小更轻松地完成编辑工作。這些被稱為“結構化任務”。

  • 第一个结构化任务是"结构化链接"。在这项任务中,一种算法会向新用户推荐可以成为维基链接的单词或短语。所有维基词典都采用了这一功能。[2]
  • 在这些建议链接的基础上,我们建立了一个功能,可以建议某些图片給缺乏图片的條目或條目的章節。 该功能已在几个维基百科中使用进行测试。

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帮助面板

這是一個新人在編輯時可以打開的框。它做了四件事:

  • 指導新人進行建議的編輯。
  • 列出經常访问的幫助頁面的鏈接。
  • 允許新手搜索其他幫助和政策頁面。
  • 允許新人直接向服務台提問。

幫助面板出現在維基文本和可視化編輯器中。當我們部署此功能時,我們會確保wiki現有的幫助台(或茶館)可以使用這些功能,並且觀看幫助台的有經驗的用戶願意接收傳入的問題。

到目前為止的結果

  • 大約有20%的新人看到幫助面板會打開它,接著,大約有50%打開它的人會跟它互動。
  • 幫助面板本身不會增加新人編輯,但我們保留了此功能,因為我們使用它來提供指導,作為上述有希望的新人任務流程的一部分。

有關幫助面板的更多信息,請參閱mediawiki.org上的此頁面

社群配置

社群可以通过编辑Special:CommunityConfiguration来改变增长功能的工作方式。 我们建议所有社群,在社群讨论之后进行配置修改。 当你的讨论发生时,请告知我们,因为我们可以在你发现的问题上帮助你,或者协助你进行配置。 知道你有这样的讨论对我们来说也是非常有用,这样我们就可以改进這些功能。

辅导

辅导功能是一套工具,将寻求建议的新人与准备帮助他们的经验丰富的编辑者相配對。

辅导制度是通过社群配置页面激活的。 然后,导师可以在此页面注册,访问Special:MentorDashboard。导师可以在此页面配置他们的指导偏好,并在需要时,将自己暂停退出

由每个社群决定成为导师的标准。我们建议社群成员保持简单和鼓励的标准,以便更多的导师报名参加。

有关更多信息,请参考我們的常見問題。

尝试這些功能

在提供增長功能的wiki裏、以及在test.wikipedia.org裏,進入您的任何其中一個wiki的使用者偏好設定(用户资料),然後選擇:

  • 显示新手主页 — 啟用新人主頁可讓您访问新人任務。
  • 启用编者帮助面板 — 若是你不打开帮助面板,新人任务将无法正常工作。

注释

  1. 新人是指创建新帐户并登录维基的用户。增长功能无法給已注销用户或IP编辑者使用。
  2. 也有少数例外情况,请参见我们的部署表