Crecimiento/FAQ
Te damos la bienvenida a las Preguntas Frecuentes (FAQ) del equipo de Crecimiento (Growth). Esperamos que encuentres la información que buscas. Si no es así, háznoslo saber.
Note for translators: this page is updated regularly, which may impact your work. We are doing our best to avoid these disturbances.
Información general
¿En qué funcionalidades estamos trabajando?
- Página de inicio de nuevos usuarios: una página específica que pretende ser el mejor lugar para que los recién llegados comiencen a editar. Incluye:
- 'Tareas para recién llegados: un feed de sugerencias de tareas que ayudan a los recién llegados a aprender a editar. ¡Los recién llegados ya han hecho ediciones productivas a través de este feed! Saber más sobre esta herramienta.
- Módulo de tutoría [módulo opcional]: cada recién llegado tiene un enlace directo con un usuario más experimentado. De esta forma, pueden hacer preguntas sobre la edición de Wikipedia, sin necesidad de buscar dónde pedir ayuda.
- Módulo de impacto: el usuario ve cuántas visitas han recibido los artículos que ha editado.
- Panel de ayuda: una plataforma para proporcionar recursos a los recién llegados mientras editan. Si eligen una de las tareas sugeridas en la página de inicio para recién llegados, se les guía paso a paso en el proceso de edición.
- 'Encuesta de bienvenida: las comunidades pueden saber por qué los recién llegados crean una cuenta en Wikipedia.
Puedes echar un vistazo a nuestro resumen de funcionalidades para saber más.
¿En qué wikis se han instalado las funcionalidades de Crecimiento?
Puedes encontrar una lista de wikis en nuestra Tabla de activación. Esta página también enumera la activación de características por wiki. Las funcionalidades de crecimiento se han implantado en todas las Wikipedias.
¿Son las herramientas de Crecimiento efectivas?
El equipo de Crecimiento encontró pruebas de la eficacia de estas nuevas características. En resumen, las "tareas para recién llegados" conducen a aumentos en:
- la probabilidad de que los recién llegados realicen su primera edición de un artículo (+11,6%)
- la probabilidad de que sean retenidos como editores
- el número de ediciones que realizan durante sus primeras semanas en la wiki (+22%)
También comprobamos que la calidad de sus ediciones es comparable a la de un grupo de control. Basándonos en esto, creemos que todas las Wikipedias deberían considerar el despliegue de las características de Crecimiento. Este desglose se realizó en octubre de 2021.
La interfaz está traducida parcialmente. ¿Qué puedo hacer para cambiarlo?
Las traducciones de la interfaz están alojadas en translatewiki.net.
Las nuevas traducciones pueden tardar hasta una semana en ser visibles.
Los nombres de páginas especiales requieren un proceso especial. Para las siguientes cadenas, por favor, contacta con nosotros directamente con las traducciones: Special:WelcomeSurvey, Special:Homepage, Special:Impact, Special:ClaimMentee.
¿Puedo probar las características?
En las wikis en las que están disponibles las funciones de Crecimiento, y también en test.wikipedia.org, ve a tus preferencias de usuario en una de estas wikis y después::
- activa el Panel de ayuda en la pestaña Edición.
- Activa la Página de inicio para recién llegados en la pestaña Perfil de usuario. Al habilitar la página de inicio de los recién llegados, tendrás acceso a las tareas de los recién llegados.
No olvides habilitar "ambas" opciones de preferencias: las ediciones sugeridas que se encuentran en la página de inicio necesitan el panel de ayuda para funcionar.
¿Cómo puede conseguir estas funcionalidades mi wiki?
Las características de Crecimiento están ahora disponibles en todas las Wikipedias. Pero cualquier wiki alojada en Wikimedia puede solicitar estas características, con las siguientes condiciones.
Como se detalla en nuestro enfoque, trabajaremos con las siguientes wikis por orden de prioridad:
- Las wikipedias que en el conjunto de nuestras wikis piloto' - abordamos todos los comentarios que nos dan.
- Wikipedias - tienen las características tal cual, pero se podrán tener en cuenta las sugerencias de mejora de esas wikis.
- El resto de proyectos de Wikimedia - reciben las características tal y como se encuentran, y el equipo no tendrá tiempo para priorizar las mejoras específicas de esas wikis.
¿Se planea desplegar las características fuera de Wikipedia?
Todas las comunidades de Wikimedia que quieran implementar las funcionalidades de Crecimiento en sus wikis son bienvenidas. En cualquier caso, en lugar de que simplemente se activen las funcionalidades, queremos ofrecer soluciones adaptadas a cada wiki en particular. Por favor, contacta con nosotros en la página de discusión del equipo para discutir cómo podemos adaptar las herramientas para tu proyecto Wikimedia.
¿Podéis aclarar qué es una "wiki piloto", las "wikis con grupo de control" y quiénes son los "Embajadores o Embajadoras"?
Las wikis piloto son wikis que colaboran estrechamente con el equipo de Crecimiento. Participan en la definición de los proyectos y en su revisión inicial. También son los primeros en probar todos los prototipos. El equipo de Crecimiento puede contactar con otras wikis para algunos de estos pasos.
A partir de , nuestras wikis piloto son: Wikipedia en árabe, Wikipedia en español. Para tener una mejor comunicación con nuestras wikis piloto, el equipo de Crecimiento cuenta con colaboradores a tiempo parcial, llamados Embajadores. Estos embajadores han sido reclutados entre la comunidad. Los embajadores también pueden ponerse en contacto con las "wikis del grupo de control" para una colaboración similar a la de las "wikis piloto".
Los embajadores facilitan la comunicación entre el equipo de Growth y su comunidad. Ayudan al Growth team a comprender la diversidad de nuestras wikis, y a sus comunidades a utilizar las herramientas de Growth así como a dar la bienvenida a las personas recién llegadas.
¿Puedo utilizar las funcionalidades de Crecimiento en móvil/celular? ¿En las apps oficiales (iOS, Android)?
Las funciones de crecimiento están diseñadas para ser utilizadas tanto en la versión de escritorio como en la versión web móvil de Wikipedia. No están disponibles en las aplicaciones oficiales.
Algunas funcionalidades similares a las de Crecimiento pueden estar disponibles en las aplicaciones Wikimedia oficiales: Imágenes sugeridas.
Is it possible to configure the Growth features locally?
It is possible to configure Growth features locally. Special:CommunityConfiguration groups all configurable features.
Please visit the documentation page.
Previously, Growth features were configurable using Special:EditGrowthConfig. This special page is now a redirect to Special:CommunityConfiguration.
Acceder a las funcionalidades
¿Cómo pueden obtener las funcionalidades las cuentas ya existentes?
En las wikis donde se han desplegado las funcionalidades de Crecimiento, cualquiera puede encontrar las funcionalidades en sus Preferencias.
Estoy coordinando un taller. ¿Cómo puedo controlar si los participantes obtienen las funcionalidades cuando crean una cuenta?
Es posible contar con un enlace de parámetro para controlar el acceso a las funcionalidades en las wikis:
Special:CreateAccount?geEnabled=1forzará las funcionalidades de Crecimiento en el momento de la creación de la cuentaSpecial:CreateAccount?geEnabled=0forzará la experiencia por defecto en la creación de la cuenta
Todas las Wikipedias tienen activadas las herramientas de Crecimiento de manera predeterminada. Este parámetro debería tener un uso muy limitado. Afectaría a los datos recogidos por el equipo de Crecimiento en torno a la creación de cuentas y al uso de las funcionalidades. Por favor, avísanos si tienes previsto utilizar estos parámetros.
Si estás coordinando un taller o actividad, puedes apuntarte como mentor/a para poder asignarte automáticamente tus estudiantes.
Página de inicio
Los siguientes elementos sólo son válidos para las wikis donde se han desplegado las funcionalidades de Crecimiento. Todas las Wikipedias tienen activadas las herramientas de Crecimiento de manera predeterminada.
¿Cómo acceder a la página de inicio?
Si has creado recientemente tu cuenta en Wikipedia, puedes acceder a la página de inicio haciendo clic en tu nombre de usuario, en el enlace situado en la parte superior derecha de cualquier página.
Si ya tienes una cuenta en Wikipedia, puedes activar la página de inicio en tus preferencias. Cuando lo hayas hecho, podrás acceder a la página de inicio haciendo clic sobre tu nombre de usuario o en el enlace de tu página de discusión. Allí encontrarás una nueva pestaña que lleva a tu página de inicio. También tienes una opción en tus preferencias para ir directamente a tu página de inicio al hacer clic en tu nombre de usuario.
Mi correo electrónico es solicitado, o mi correo electrónico se muestra en la parte superior de la página web. ¿Por qué?
Damos por hecho que la mayoría de las personas saben utilizar un correo electrónico. Por ello, les animamos a añadir su correo electrónico para que puedan recibir notificaciones, como por ejemplo sucede cuando son mencionados por otros usuarios en la wiki.
La dirección de correo electrónico no será visible por otros usuarios. La comunicación con otros usuarios tendrá lugar en la wiki.
Los enlaces de ayuda mostrados en la página de inicio no son relevantes. ¿Cómo puedo cambiarlos?
Estos enlaces son los mismos que aparecen en el panel de Ayuda.
Un administrador puede cambiar estos enlaces usando Special:CommunityConfiguration.
Podemos ayudarte con esta tarea. Por favor, contacta con nosotros para hacer tu petición; por favor, proporciona un enlace a la discusión de la comunidad que llevó a este cambio.
En el módulo de impacto, ¿cuándo se actualizan los datos?
Se actualiza cada 24 horas, excepto el número de ediciones realizadas o el número de agradecimientos recibidos, que se actualizan al instante.
En el módulo de impacto, ¿qué ediciones se cuentan en el contador de ediciones?
Sólo se cuentan las ediciones realizadas en el mainspace (ediciones realizadas en artículos de Wikipedia, por ejemplo). Se excluyen las ediciones revertidas.
¿Por qué alguno de los números que muestra el módulo de impacto, no son precisos?
Por motivos técnicos, el módulo de impacto muestra las últimas 1000 ediciones. Este número también se utiliza para determinar tu racha más larga.
El público principal del módulo de impacto son las personas que acaban de crear su cuenta. Hemos diseñado este módulo de impacto teniendo en cuenta el número medio de ediciones y los días de presencia de las personas recién llegadas. Por eso las cifras no reflejan las ediciones de quienes son muy activos.
Ediciones sugeridas
¿Cómo funcionan las Ediciones Sugeridas?
¿Cómo se ofrecen las sugerencias de temas y tareas?
Sugerimos artículos que sean una combinación de los temas seleccionados y de las tareas en las que te gustaría trabajar.
Si sólo seleccionas tipos de tareas, obtendrás todos los artículos que tengan la plantilla correspondiente al tipo de tarea. Por ejemplo, si no selecciona ningún tema y "Copyedit" como tarea, tendrá hasta 200 artículos sobre copyediting, sobre cualquier tema.
Si seleccionas "Europa" como tema y "Copyedit" como tarea, tendrás hasta 200 artículos sobre Europa que tienen una plantilla sobre copyedit.
Si a la selección anterior le añades "Expandir artículo", tienes artículos que tratan sobre Europa, o bien sobre la edición y la expansión.
Si añades "Asia" a la selección anterior, tendrás un artículo sobre Europa o Asia, y cualquiera de los dos sobre la edición y la expansión.
Supervisión y solución de problemas de las Ediciones Sugeridas
¿Puedo controlar qué artículos han sido editados a partir de una edición sugerida?
Los artículos editados a partir de una Edición Sugerida son etiquetados como tales en los Cambios Recientes y en la Lista de Seguimiento.
¿Cómo controlar qué temas o qué tareas necesitan más artículos?
Por favor, utiliza Special:NewcomerTasksInfo.
No tengo ninguna tarea para una determinada combinación. ¿Es normal?
Algunos temas no tienen muchos artículos. En consecuencia, tienen menos artículos etiquetados con plantillas de mantenimiento, lo que limita las posibilidades para elegir.
Un usuario utiliza las herramientas de forma no constructiva. ¿Qué puedo hacer?
En general, los usuarios realizan más ediciones constructivas utilizando las funcionalidades de Crecimiento. Sin embargo, es posible que algún usuario no siga las directrices y utilice las herramientas de forma inapropiada.
La forma más adecuada de manejar esta situación es aplicar el proceso habitual para el comportamiento no constructivo:
- intentar comprender qué es lo que el usuario pretende hacer,
- contactar con el usuario, explicándole la situación, pedirle detalles y guiarle hacia otra forma de actuar si es posible,
- si el comportamiento no adecuado persistiera, podría bloquearse al usuario.
Si se realizan ediciones repetitivas y similares no constructivas en tu wiki, por favor, háznoslo saber. Añade a tu mensaje algunos diffs como ejemplos de ediciones no constructivas para que el equipo de Crecimiento pueda analizar la situación y pensar en una solución.
He activado la página de inicio en mis preferencias de usuario. Cuando selecciono un artículo para mejorarlo en la página de inicio, no veo ninguna indicación sobre el artículo.
¿Has activado el panel de ayuda en tus preferencias? Si es así, por favor, infórmanos sobre este problema.
Configuración de las ediciones sugeridas
¿Cómo proporcionar más tareas a los recién llegados?
Los recién llegados reciben la propuesta de realizar varias tareas de mantenimiento, ordenadas por nivel de dificultad:
| Tareas | Basado en | Nivel de dificultad | Objetivo de la tarea |
|---|---|---|---|
| Revisión de artículo | Plantillas | fácil | corregir ortografía, gramática y tono |
| Añadir Enlaces | Sugerencias automáticas[1] | fácil | añadir enlaces entre artículos |
| Añadir Imágenes | Sugerencias automáticas | medio | añadir imágenes a artículos no ilustrados |
| Añadir imágenes a las secciones del artículo | Sugerencias automáticas | medio | añadir imágenes a las secciones no ilustradas de los artículos |
| Actualizar un artículo | Plantillas | medio | actualizar artículos existentes |
| Añadir referencias | Plantillas | medio | encontrar fuentes para artículos existentes |
| Expandir un artículo | Plantillas | Difícil | ampliar artículos breves para convertirlos en artículos con fuentes |
Algunas tareas son sugeridas a partir de plantillas de mantenimiento. Para incrementar el número de tareas disponibles, puedes:
- Añadir otras plantillas que se ajusten a la definición de la tarea a
Special:CommunityConfigurationen tu wiki. - Añade plantillas de mantenimiento a más artículos de tu wiki.
A veces, las tareas fáciles no están disponibles porque editores avanzados trabajan en ellas. Aconsejamos a los usuarios más experimentados que trabajen en tareas más difíciles, para que los recién llegados tengan la oportunidad de hacer sus primeras ediciones.
¿Podemos sugerir un nuevo tipo de tarea, o asignar un nivel de dificultad diferente a una tarea existente?
Por el momento no es posible. Por favor, cuéntanos tu idea.
Tareas estructuradas - Generalidades
¿Cuál es la idea de las tareas estructuradas?
La mayoría de las tareas que se ofrecen en la wiki requieren conocer muchos procesos técnicos o conceptuales específicos de cada wiki. Hemos decidido dividir los flujos de trabajo de edición en una serie de pasos que las personas recién llegadas puedan realizarlas fácilmente. Creemos que este tipo de ediciones serán más fáciles de hacer por ellas, y más fáciles de realizar desde el teléfono móvil o celular, ayudando así a más personas nuevas a completar más ediciones. Nuestro objetivo es mostrarles que pueden editar, y animarles a editar más, más a menudo, y en diferentes tipos de tareas.
Qué tipos de usuarios han sido contactados para probar estos nuevos conceptos
Durante el proceso de diseño, han estado involucrados un gran número de usuarios.
- Durante el proceso de definición: Los miembros del equipo de crecimiento (entre los que se encuentran varios editores activos de Wikipedia) y nuestros Embajadores (en este momento del proceso: Wikipedia en árabe, Wikipedia en bengalí, Wikipedia en checo, Wikipedia en vietnamita).
- Para probar los primeros prototipos, nos centramos en los dos tipos de editores a los que se dirigen nuestras funciones.
- personas que no son editores wiki (utilizando UserTesting.com, en inglés y español)
- usuarios experimentados que participan en los primeros pasos de los recién llegados, procedentes de nuestras wikis piloto así como personas de la Wikipedia en español.
Tareas estructuradas - Añadir un enlace
Los siguientes elementos sólo son válidos para las wikis en las que se han desplegado Tareas estructuradas - Añadir un enlace.
¿Cuál es la diferencia entre "añadir un enlace" y "Tareas estructuradas - Añadir un enlace"?
"Añadir un enlace" muestra a los usuarios un artículo en el que se necesitan más enlaces internos. "Añadir un enlace" es una tarea basada en plantillas de mantenimiento. Los recién llegados tienen que entender qué hacer, lo que puede hacer que las cosas sean complicadas para ellos: ¿qué es un buen enlace, dónde enlazar...? Incluso con algunas orientaciones que se mostraban en el panel de ayuda, no todos los enlaces eran precisos y, a veces, también se añadían algunos enlaces externos.
En consecuencia, el equipo de Crecimiento trabaja en la mejora de este proceso, reduciendo el número de dificultades a las que se pueden enfrentar las personas. Proporcionamos una mejor orientación y sugerimos un conjunto de enlaces que podrían añadirse. Estos enlaces se muestran en palabras específicas de un artículo. Los usuarios tienen que decidir si un enlace debe ser añadido o no. Estos enlaces son sugeridos por una máquina.
¿Qué wikis tienen Tareas estructuradas - Añadir un enlace?
Puede encontrar la lista en el cuadro de desarrollo.
¿Cuál es la precisión de las tareas estructuradas - Añadir una predicción de enlace?
Las predicciones tienen, de media, una precisión del 70%.
Algunas personas nos preguntaron si sería posible tener una mayor precisión en la predicción. Sería posible, pero disminuiría el interés de la tarea. Animamos a los recién llegados a entender por qué un enlace sugerido sería (o no sería) interesante para los lectores, y a decidir si deben incluirlo. Una mayor tasa de predicción eliminaría cualquier interés por la tarea, ya que incluir el enlace sería la respuesta por defecto.
¿Hay alguna limitación en el número de artículos que se pueden editar al día?
Recibimos algunos comentarios sobre algunos usuarios que añaden muchos enlaces, sin prestar mucha atención a la calidad de sus ediciones. En consecuencia, hemos establecido algunas barreras de calidad. A partir de enero de 2022, un usuario puede editar hasta 25 artículos al día.
Puede haber varios enlaces añadidos en una edición, lo que no facilita deshacer un enlace erróneo. ¿Hay alguna solución?
Somos conscientes de este problema y estamos buscando soluciones para abordarlo. Mientras tanto, puedes usar Diffedit para editar este enlace erróneo.
Tareas estructuradas - Añadir una imagen
Los siguientes elementos sólo son válidos para las wikis en las que se ha implementado Tareas estructuradas - Añadir una imagen. Puedes conocer más visitando la página del proyecto.
¿Cuál es el propósito de las "Tareas estructuradas - Añadir una imagen"?
Basado en el mismo principio que "Ediciones sugeridas - Añadir un enlace", este proyecto se centra en la eliminación de un mayor número de barreras relativas a la inserción de imágenes.
¿Qué wikis tienen Tareas estructuradas - Añadir una imagen?
Puede encontrar la lista en la tabla de activación.
¿Qué reglas definen el trabajo hecho por "Tareas estructuradas - Añadir una imagen"?
Contamos con varias normas:
- Las imágenes se eligen si se utilizan en otras Wikipedias. Por ejemplo, si varios artículos en diferentes idiomas, conectados al mismo artículo de Wikidata, utilizan la misma imagen, entonces la imagen es sugerida.
- Sólo se tienen en cuenta para la adición de imágenes los artículos en los que no se muestran imágenes.
- Los artículos con una ficha de contenido pero sin imagen no se tienen en cuenta por ahora.
Panel de ayuda
Queremos modificar algunos de los enlaces mostrados en el panel de ayuda. ¿Cómo se puede hacer?
Un administrador puede cambiar estos enlaces utilizando Special:CommunityConfiguration.
Podemos ayudarte con esta tarea. Por favor, contacta con nosotros con tu petición; por favor, proporciona un enlace a la discusión de la comunidad que motivó este cambio.
Estos enlaces también son utilizado en la Página de inicio.
¿A dónde llegan las preguntas enviadas a través del panel de ayuda?
Por defecto, estas preguntas son remitidas al servicio de ayuda local.
Si existe tanto el servicio de ayuda como la lista de mentores, entonces será la comunidad la que decida entre:
- nuevos mensajes deben dirigirse a los mentores de nuevos usuarios,
- nuevos mensajes deben postearse en el panel de ayuda.
Un administrador puede cambiar esta configuración utilizando Special:CommunityConfiguration.
Nuestra comunidad ha decidido que todos los mensajes publicados en el panel de ayuda deben ir a la Ayuda. No es el caso en algunas páginas. ¿Por qué?
Hemos observado que los recién llegados a veces intentan ponerse en contacto con su mentor dejando un mensaje en su propia página de discusión (user:New se pone en contacto con User:Experienced publicando en User_talk:New). Por tanto, proponemos contactar con el mentor cuando la gente utiliza el panel de ayuda de su propia página de discusión.
Configuración de las funcionalidades
Nota: La configuración de crecimiento se sustituye progresivamente por Configuración Comunitaria
Nos gustaría cambiar algo en la configuración de las funcionalidades de Growth. ¿Cómo podemos hacerlo?
En tu wiki, cualquier administrador puede editar la página de configuración (Special:CommunityConfiguration).
Por supuesto, asegúrate de que el cambio está basado en el consenso de la comunidad.
Por favor, dinos si tienes alguna pregunta sobre las funcionalidades de Growth que estás pensando cambiar, o cuéntanos por qué estás cambiando la configuración. Compartiendo tu feedback con nosotros nos ayudará a mejorar las herramientas.
He cambiado la configuración de "Añadir enlaces entre artículos" en Special:CommunityConfiguration, pero no funciona.
Algunos de los ajustes de configuración (como la lista de secciones a excluir) se aplican cuando se genera una nueva sugerencia. A continuación, se añaden a la cola de Sugerencias de edición, y no afectan a las sugerencias que ya están en la cola. Las sugerencias antiguas permanecen en la cola hasta que se muestran a un usuario. Como la cola suele contener decenas de miles de elementos, puede pasar mucho tiempo hasta que todas las sugerencias con la configuración antigua se eliminen del sistema.
En consecuencia, te animamos a editar la lista de secciones excluidas con cuidado, para añadir el máximo de secciones necesarias a la lista de una vez.
Véase T313642 para conocer los planes para mejorar esta situación.
Configuración y funcionamiento del sistema de mentoría
Configuración de la Mentoría
Mi wiki no cuenta con el sistema de mentoría de Crecimiento. ¿Cómo lo puedo configurar?
Los próximos pasos son un resumen del proceso. El proceso completo está descrito en esta página.
En primer lugar, tienes que comprobar si las herramientas de Crecimiento están desplegadas en tu wiki. Si todavía no es el caso, por favor consulta cómo obtener las funciones.
En ese caso, tendrás que encontrar algunos mentores que se ofrezcan como voluntarios.
Cuando te pones de acuerdo con otros mentores, alguien tiene que activar el proceso de mentoría en Special:CommunityConfiguration.
A continuación, las personas mentoras pueden inscribirse visitando Special:MentorDashboard.
Esta página es donde las personas mentoras pueden configurar sus preferencias de mentorización, y, si es necesario, indicar que están ausentes o abandonarla.
Las personas bibliotecarias pueden gestionar la lista de mentoría (editar descripción, eliminar mentores/as).
Se hace usando Special:ManageMentors.
Podemos ayudarte en esta tarea. Ponte en contacto con nosotros explicando tu solicitud; por favor, proporciona un enlace a la discusión de la comunidad que condujo a este cambio.
¿Cuántos mentores necesita una wiki?
Basándonos en nuestra observación, recomendamos tener una persona mentora por cada grupo de 500 nuevos usuarios que tenga tu wiki al mes. Por ejemplo, si tu wiki tiene 2500 cuentas nuevas al mes, deberías tener al menos 5 mentores/as.
Recomendamos tener al menos 3 mentores.
¿Quién puede ser mentor/a?
Cada comunidad debe decidir los criterios qué deben cumplir los mentores/as. Aconsejamos a los miembros de la comunidad que los criterios sean sencillos y alentadores, para que se inscriban un mayor número de ellos.
Por defecto, el proceso de inscripción está abierto a editores/as con al menos 500 ediciones y 90 días de antigüedad en la wiki.
Estos valores pueden modificarse en Special:CommunityConfiguration.
En su lugar, es posible asignar el derecho a asignarse como mentor/a a un grupo de usuarios/as (nuevos o ya existentes) que será asignado manualmente por los bibliotecarios o burócratas. Si estás interesado, ponte en contacto con el equipo de Crecimiento.
¿Cómo se asignan los mentores a los recién llegados?
Cada nueva cuenta es asignada a un mentor al azar de una lista de voluntarios.
¿Cuántos mensajes recibe un mentor a la semana?
Es difícil saberlo. Depende de la motivación de los recién llegados y del número de mentores de la wiki. Por término medio, observamos entre 0 y 6 mensajes por semana por mentor/a, con algunas variaciones algunas semanas.
¿Se ha considerado asignar un mentor sólo a las personas que ya han hecho algunas ediciones?
No conocemos las necesidades de cada persona recién llegada a Wikipedia. Por ello, asignamos un/a mentor/a a cada nueva cuenta antes de su primera edición. Así, la persona recién llegada puede contactar con su mentor/a antes de empezar a editar, y algunas lo hacen.
Esta decisión se ha tomado basándose en el siguiente razonamiento:
- Based on this research, we know that some new users need a confirmation of their right to edit before making their first edit.
- Some other editors like to have more information about editing, before making their first edit. The mentor can help them.
- The Newcomers survey is displayed to newcomers when they sign up. This survey had a question about providing a mentor and the vast majority of users replied that they wish to have a mentor.
We provide an option for newcomers to opt-out mentorship.
Nuestra wiki ya tiene un proyecto de tutoría. ¿El sistema de tutoría del equipo de Crecimiento lo sustituye?
Suponemos que tu sistema de tutoría está formado por una lista de usuarios experimentados que están disponibles para los nuevos usuarios motivados, que tienen preguntas específicas sobre temas concretos. La mayoría se encuentran en la lista de Wikidata.
Dependerá de tu comunidad encontrar la mejor forma de integrar la funcionalidad de Mentoría que ofrece el equipo de Crecimiento. Algunas opciones son:
Reemplazar el sistema de tutoría existente por el nuevo
Si tu sistema de tutoría no tiene mucho éxito, podría ser reemplazado por las funcionalidades de Crecimiento.
Mantener los dos sistemas funcionando. Podemos pensar en dos roles:
- El programa de mentoría de Crecimiento se ocupa de las cuestiones básicas de los recién llegados,
- El programa ya existente podría atender las necesidades de los recién llegados más ocupados.
En este caso, tal vez tengas que traducir localmente la interfaz de las funciones de crecimiento utilizando tus propios términos.
Usando el sistema de mentoría
¿Dónde puedo inscribirme como mentor?
Si su comunidad ha activado el módulo de mentoría, puedes visitar Special:MentorDashboard o Special:EnrollAsMentor para inscribirte.
Es posible que tu comunidad haya definido algunas condiciones para convertirse en mentor/a.
If Special:MentorDashboard or Special:EnrollAsMentor aren't working, it means that mentorship hasn't been setup at your wiki.
¿Cómo me presento cómo mentor/a?
Cuándo te inscribes como mentor/a, explica a los recién llegados en qué puedes ayudarles.
If you don't write this description, then a placeholder is used: "Este usuario experto sabe que recién has llegado y puede ayudarte con la edición.".
Admins can edit your description using Special:ManageMentors.
Necesito pausar mi actividad como mentor/a. ¿Cómo puedo hacerlo?
Special:MentorDashboard.Puedes ir a Special:MentorDashboard y pausar tu actividad.
You can define a duration for your pause.
You can return as active or shorten or extend this duration anytime.
No new newcomer will be assigned to you. Newcomers already assigned to you will be informed of you being away. They will have a different mentor name to contact.
However, newcomers who had already started a conversation with you, or contact you by directly visiting your user talk page, may still leave you a message.
If you plan to be off for more than a few weeks, please consider quitting mentorship instead (and returning!).
Quiero dejar de ser mentor/a. ¿Cómo puedo hacerlo?
Puedes hacerlo desde Special:QuitMentorship.
Este enlace es accesible desde tu Panel de Mentoría.
Como mentor/a, prefiero seleccionar a quién mentorizo, en lugar de que se me asigne de manera aleatoria a cualquiera. ¿Cómo puedo hacerlo?
Cualquier mentor/a de la lista puede ser asignado a cualquier persona con nueva cuenta. Sin embargo, otras personas mentoras que organizan eventos, prefieren que solo se les asignen participantes de sus eventos.
Puedes ir a Special:MentorDashboard y seleccionar "Ninguno (Los añadiré de manera manual)" en el menú "Número de aprendices asignados".
No se te asignarán más personas como aprendices, pero sí puedes reclamar otras.
Por favor, ten en cuenta: esta funcionalidad se ha implementado en primer lugar para quienes organizan talleres o campañas. Esperamos que las personas mentoras habituales no la utilicen, ya que cambiaría el número de mentores/as que se asigna a aprendices.
As a newcomer, I would like to opt out of mentorship. How can I do it?
It is possible to refuse to have a mentor.
At Special:Homepage, locate the mentor module, where your mentor's name is displayed. Click on the three dots, and click on "Abandonar la mentoría".
You will be able to opt in later, but you might have a different mentor.
Can I change the number of newcomers assigned to me?
On the Special:MentorDashboard , you can increase or lower the number of newcomers assigned to you.
This setting will statistically increase or decrease the number of new accounts assigned to you. However, we can't predict the number of users who will ask you questions. You can increase the number of newcomers assigned to you, and not getting much questions. And you can lower the number of newcomers and be randomly assigned to newcomers who have a lot of questions.
I host a workshop. How can I assign the students to me and co-hosts?
Workshop hosts now have an option to claim workshop attendees as mentees, by using Special:CreateAccount?forceMentor=. See the example below:
https://en.wikipedia.org/wiki/Special:CreateAccount?forceMentor=Trizek|Martin_Urbanec
The newcomer who creates their account from this URL will have either Trizek or Martin_Urbanec as their mentor.
Use a vertical bar sign (|) to separate mentors' usernames.
If a username has a space in it, you have to use an underscore sign (_) to replace the space in the URL.
Management of mentors and mentees
¿Es posible resignar a un aprendiz a un mentor o mentora diferente?
Sí, cualquier mentor/a puede solicitar un aprendiz que previamente esté asignado a otro/a mentor/a usando Special:ClaimMentee.
The process is different if you want to reassign all your mentees, or reassign all mentor's mentees.
Un mentor o mentora acaba de abandonar. ¿Es posible reasignar sus aprendices a otros mentores?
If the mentor used Special:QuitMentorship, it is done automatically. The mentor name is removed from the mentor list as well.
If the mentor is inactive, blocked, or has quit the wiki without quitting mentorship, then an admin can remove their name from the list of mentors.
It is done using Special:ManageMentors.
Their newcomers will be automatically reassigned.
¿Qué pasa si un mentor o mentora es bloqueado/a
The mentor is immediately considered as away from mentorship. Admins can decide to remove this mentor from the list of mentors.
It is done using Special:ManageMentors.
¿Cómo puedo ver al mentor de un determinado usuario? / ¿Cómo añadir el nombre del mentor a nuestro mensaje de bienvenida?
Escribe la palabra {{#mentor:Foo}} en una página de wikitexto, y previsualiza. "Foo" tiene que ser reemplazado por el nombre de usuario al que apunta. Esto mostrará el nombre del mentor/a de Foo.
Esta palabra mágica se puede utilizar en una plantilla: mensaje de bienvenida, mensajes de la página de discusión del usuario, userbox, etc.
Si el mentor cambia, entonces la magic word selecciona el nombre del nuevo mentor.
Puedes "subst:" este mensaje si lo necesitas: {{subst:#mentor:Foo}}. El mentor de Foo se grabará entonces como wikitexto.
Can I display the list of mentors somewhere?
You can transclude the list of mentors anywhere, with the following syntax: {{Special:ManageMentors}}.
Some wikis have created a specific page, with the mentor list. This page sometimes includes local rules about mentorship, or best practices to follow. You can find these specific pages on Wikidata. Si creas una página específica, por favor lístala en Wikidata también.
Interacciones entre los mentores y los recién llegados
¿Qué tipo de preguntas hacen los/as usuarios/as nuevos/as?
Según nuestras observaciones, las preguntas suelen referirse a cuestiones básicas de edición.
En ocasiones son interacciones sociales ("hola"), procedentes de usuarios que prueban las herramientas para comprobar si alguien responde. Te animamos a que respondas a estos saludos, ya que pueden ser el inicio de algunas interacciones.
A partir de las experiencias en las distintas comunidades, el Growth team ha creado una guía para mentores que tienen que responder a estas preguntas.
Mis aprendices no responden a mis mensajes. ¿Por qué?
Puede deberse a dos razones:
- ¿Le has mencionado al responder? En ocasiones, los novatos no saben cómo utilizar la lista de seguimiento u otras herramientas de control de los cambios. La página de inicio muestra una manera de volver a la página de conversación del mentor, pero mencionarlos suele ser lo más eficaz. Un ping hará una notificación, que es la mejor forma de hacer saber a los recién llegados que tienen una respuesta a sus mensajes.
- Los recién llegados no entran a diario en las wikis. Algunos responderán después de unos días, otros después de unas semanas. Es importante tener en cuenta este aspecto cuando archives tu página de discusión.
¿Con quién puedo hablar si un mentor no me responde?
If your mentor is not available you can ask your question to the local help desk, or to any other experienced user.
Can I ask to have a different mentor?
Puedes ponerte en contacto con otro mentor para pedirle que sea tu mentor. Si estáis de acuerdo, el mentor hará el cambio.
Como mentor, ¿cómo puedo monitorizar a los aprendices que tengo asignados?
A Mentor dashboard is available at all wikis where a list of mentors has been created and activated.
After signing up as a mentor, you can access it by visiting Special:MentorDashboard. A link is provided in your user menu.
At Special:MentorDashboard, you can filter your list of mentees by number of edits.
¿Puedo filtrar la actividad de mis aprendices en Cambios Recientes, o en mi lista de seguimiento?
En las wikis en las que está activado el panel de control de los mentores, hay un nuevo filtro disponible para los mentores. Puedes seguir la actividad de tus aprendices en la lista de seguimiento y en los cambios recientes. Por razones de privacidad, a este filtro no puede acceder nadie más que el propio mentor. Este filtro sólo filtra a los aprendices asignados al mentor. No es visible para las personas que no están listadas como mentores.
Un usuario con mucha experiencia es uno de mis aprendices. ¿Por qué?
Por cuestiones técnicas, asignamos un mentor a todos los usuarios, incluidos a los que tienen más experiencia.
At Special:MentorDashboard, you can filter your list of mentees by number of edits.
This way, you can hide experienced users.
At Special:RecentChanges, you can filter the list by number of edits.
De esta manera, puedes ocultar a usuarios/as con experiencia.
Users who don't want to have a mentor can opt-out.
¿Están visibles todos mis aprendices asignados en mi lista de aprendices?
Tu lista sólo mostrará a los usuarios que hayan activado la página de inicio.
Notas
- ↑ En la mayoría de wikis, Añadir un enlace ha evolucionado como tarea estructurada.